Центр надання адміністративних послуг – структурний  підрозділ (управління) виконавчого комітету Нововолинської міської ради, без статусу юридичної особи.

Контакти
Місце знаходження Адреса:

проспект Дружби, 27, місто Нововолинськ, Володимир-Волинський р-н; Волинська обл., 45400

Контактні телефони:

Call-центр: 0800353878

Мобільний: +380678819808

Стаціонарний: (03344) 4 11 06

Напишіть нам: cnap@nov-rada.gov.ua

Наша сторінка на Фейсбук:  cnap.nv

Записатися в чергу: посилання
Під час воєнного стану прийом громадян здійснюється згідно наступного графіку:
  • Понеділок – четвер: з 8:00 до 17:15
  • П’ятниця: з 8:00 до 16:00
  • Вихідний день: субота, неділя
  • Обідня перерва: з 13:00 до 14:00
Благодатний старостинський округ: Територіальний підрозділ управління ЦНАП

вул. В.Стуса, 16, селище Благодатне, Володимир-Волинський р-н; Волинська обл., 45490

 
Прийом громадян здійснюється згідно наступного графіку:
  • Понеділок – четвер: з 8.00 до 17.15
  • П’ятниця: з 8.00 до 16.00
  • Вихідний день: субота, неділя
  • Обідня перерва: з 13:00 до 14:00
Грядівський старостинський округ: Віддалене робоче місце управління ЦНАП

вул. Лесі Українки, 4а, с.Гряди, Володимир-Волинський р-н; Волинська обл., 45320
Прийом громадян здійснюється згідно наступного графіку:
  • Понеділок – четвер: з 8.00 до 17.15
  • П’ятниця: з 8.00 до 16.00
  • Вихідний день: субота, неділя
  • Обідня перерва: з 13:00 до 14:00
Грибовицький старостинський округ: вул. Перемоги, 28, с.Грибовиця, Володимир-Волинський р-н; Волинська обл., 45324 на віддалених робочих місцях працюють адміністратори управління ЦНАП
Увага! На період дії воєнного стану тимчасово призупинено виїзний прийом адміністратора управління ЦНАП на віддалене робоче місце у селі Грибовиця.

Завдання роботи ЦНАП 
– надання консультацій та роз’яснень суб’єктам звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг;
– спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;
– надання послуг для ветеранів та членів їхніх сімей за принципом «єдиного вікна»;
– організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;
– побудова ефективної системи надання адміністративних послуг виконавчими органами міської ради, комунальними підприємствами та установами Нововолинська;
– підвищення кваліфікації та професіоналізму працівників управління;
– визначення якості надання адміністративних послуг через проведення дослідження задоволеності суб’єктів звернень наданими послугами (відгуки);
– надання послуг для маломобільних верств населення за допомогою мобільної валізи;
– надання можливості попереднього електронного запису.

 

З ДУМКОЮ ПРО ВАС!