Протягом 2022 року у виконавчому комітеті Нововолинської міської ради опрацювали понад 1500 звернень громадян

Упродовж 2022 року до виконавчого комітету Нововолинської міської ради надійшло 1552 звернення (письмових – 1299, усних – 253), що на 1298 менше, ніж за відповідний період 2021 року.
 Міським головою та його заступниками проведено 80 особистих прийомів, під час яких розглянуто 253 звернення.
Зареєстровано 132 колективних і 18 повторних звернень .
Від вищих органів влади надійшло 250 звернень, з них 236 – від «Урядової гарячої лінії». Більшість з них стосувалася нарахування та виплати допомоги внутрішньо переміщеним особам та якості надання комунальних послуг.
Громадянами порушено 1738 питань, що на 1330 менше, ніж за аналогічний період попереднього року.
Найбільш актуальними були питання комунального господарства, соціального захисту, житлової політики, а також земельні.